截图识题助手技术支持
感谢使用截图识题助手。如果你在导入题库、设置快捷指令、使用轻点背面触发识别或查看答案解析时遇到问题,可以参考以下说明或通过邮件联系我们。
一、常见问题
- 题库导入失败:请确认文件格式为 JSON 或 CSV,并检查题目、选项和答案字段是否完整。
- 识别不到题目:请尽量保持截图清晰,题干和选项文字完整可见。
- 匹配结果不稳定:可以在 App 的「设置」中适当调整最低匹配可信度。
- 无法触发快捷指令:请确认已导入或创建「截图给答案」快捷指令,并在系统设置中绑定「轻点背面」。
二、建议反馈
反馈问题时,建议提供 App 版本、设备型号、iOS 版本、问题出现步骤,以及是否使用自定义题库。请勿发送包含敏感个人信息的截图或题库内容。
三、联系我们
技术支持邮箱:zjg2011job@126.com